Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 mars 2026
1. Responsable du traitement
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2. Données collectées
Nous collectons différents types de données selon votre utilisation du site :
Données fournies volontairement
- Création de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (hashé)
- Profil assistante maternelle : nom, prénom, adresse, ville, code postal, numéro d'agrément, description, tarifs, disponibilités, photo de profil
- Formulaire de contact : nom, email, sujet, message
Données collectées automatiquement
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite, interactions avec le site
- Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran
- Cookies : identifiants de session, préférences utilisateur (voir section Cookies ci-dessous)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre compte utilisateur et authentification
- Mise en relation entre parents et assistantes maternelles
- Affichage des profils professionnels sur la plateforme
- Réponse à vos demandes via le formulaire de contact
- Mesure d'audience et amélioration du service
- Envoi de notifications liées au service (si vous y avez consenti)
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour la gestion de votre compte et l'accès aux fonctionnalités du service
- Consentement : pour les cookies non essentiels et les communications marketing
- Intérêt légitime : pour la mesure d'audience et l'amélioration du service
5. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant la durée de votre inscription, puis supprimées 3 ans après votre dernière connexion
- Données de contact : conservées 1 an après le traitement de votre demande
- Cookies : durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL
- Données de navigation : anonymisées après 26 mois
6. Cookies
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Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site (session d'authentification, préférences de cookies). Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
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Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau de consentement accessible en bas de chaque page.
7. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Hébergeur : Vercel Inc. (hébergement du site)
- Base de données : Neon (stockage sécurisé des données)
- Analyse : PostHog (mesure d'audience anonymisée, serveurs UE)
Tous nos sous-traitants sont conformes au RGPD et s'engagent à protéger vos données.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit de suppression : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@trouver-ma-nounou.fr
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, hashage des mots de passe, accès restreint aux données, sauvegardes régulières.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.